确保摄像头、激光传感器和闪光灯未被遮挡（如镜头膜/钢化膜）或没有脏污，建议您清洁摄像头后重试。
请确认摄像头是否有明显的硬件故障，如摄像头位置存在划痕、碎裂等，如果出现此类现象，请及时前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
确保拍摄环境光线充足，建议您打开闪光或者到光线良好的环境下拍摄。确保相机对焦完成后点击拍摄，建议您等待对焦框消失之后再拍照，相机中的对焦框消失之前说明相机仍在对焦，否则可能造成拍摄模糊。
清理相机缓存后点击拍照/录像，此操作不会删除用户数据，相机中设置的参数将会恢复为默认值。
操作步骤：HarmonyOS 5以下：相机>右上角设置>恢复默认设置 或HarmonyOS 5及以上：相机>下方向上箭头>设置>恢复默认设置 。